Marketing
,
- Klademe důraz na funkčnost.
- Rozhodnutí stavíme na datech.
- Využíváme přístupů HCD a design thinking.
Návrh a vylepšování webů a e-shopů
Jak to vypadá ve FEO kuchyni
Baví nás vytvářet úspěšné weby
Při vylepšování webů nestřílíme naslepo. Každá změna vychází z výzkumu, hypotéz a datových podkladů například z Hotjaru nebo Google Analytics.
Audit webu
Komplexní analýza webu ke zvýšení finanční výkonnosti
Balíček služeb
Obsahuje testování použitelnosti a také uživatelský výzkum pro odhalení pravé příčiny problémů.
Priority
Společně určíme pořadí, ve kterém bude nejvýhodnější při změnách postupovat.
Testování použitelnosti
Zjistíme, co dělá na vašem webu uživatelům největší problém a jak to vyřešit
Použitelnost
Koukneme se, na jaké překážky naráží při práci s vašim webem reální uživatelé.
Dopad na byznys
Návrh řešení zjištěných problémů pomůže k tomu, ať se spokojeností uživatelů rostou také vaše zisky.
Uživatelský výzkum
Pomůžeme vám pochopit své zákazníky a odhalíme nové příležitosti
Od cílové skupiny uživatelů se dozvíte odpovědi na otázky jako:
- Co předchází výběru produktu a s čím si neví rady?
- Podle jakých atributů se rozhodují zda a kde nakoupí?
- Co ovlivňuje frekvenci jejich nákupů?
- Co by jim při nakupování ušetřilo nejvíce času?
Webová analytika
Zjistíme z dat, jaké části webu mají největší dopad na váš byznys a jestli plní svůj účel
Nástroje
Při analytice využíváme třeba nástroje Hotjar nebo Google Analytics.
Reporting
Pravidelně pro vás připravíme report v Google Data Studio s popisem vývoje situace.
Zvyšování konverzního poměru (CRO)
Pomocí drobných experimentů zvýšíme finanční výkonnost webu či e-shopu
A/B testování
Tato metoda ověří, kterou ze dvou možností uživatelé preferují a která generuje lepší zisky.
Konverze
Budete potřebovat min. 200 konverzí za měsíc. Při menším počtu je vhodnější třeba uživatelské testování.
Líbí se mi, jak je celá UX změna vedena analytickým přístupem. Návrhy FEO testuje a mě jako klienta se snaží přesvědčit, ať se nespoléhám na hypotézy. Zároveň kladou důraz na postupné změny e-shopu, aby se na ně zákazník dokázal přirozeně adaptovat a přijal je pozitivně.
Dominik Píchal
jednatel e-shopu Grizly.cz
Vybrané příspěvky
Sdílíme své
know-how
Inspirujte se články našich specialistů nejen z oblastí UX, SEO a marketingu...
Zaujala vás naše práce? Ozvěte se Lukášovi
Odesláním formuláře souhlasíte se shromažďováním a zpracováním osobních údajů. Chráněno službou reCaptcha od Google | Ochrana soukromí | Smluvní podmínky
© 2025 Všechna práva vyhrazena | Nastavení cookies